Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 30 iunie 2026

1. Operatorul de date

Operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal este:

2. Ce date colectăm?

Colectăm date cu caracter personal numai atunci când ni le furnizați în mod voluntar:

• Nume și prenume – la contactul prin e-mail sau telefonic
• Adresă de e-mail – pentru a răspunde la întrebări și pentru trimiterea ofertelor
• Număr de telefon – pentru contact comercial
• Date ale companiei – NIP/CUI, denumirea companiei (pentru clienții B2B)
• Adresă de livrare – pentru realizarea comenzilor
• Date tehnice – adresa IP, tipul browserului (colectate automat)

3. Temeiul juridic al prelucrării datelor

• Consimțământul dumneavoastră (de exemplu, pentru contact marketing)
• Contractul (realizarea comenzii pentru produse metalurgice)
• Obligația legală (reglementări fiscale, GDPR)
• Interesul legitim al operatorului (securitate, comunicare, analiză)

4. Scopul prelucrării datelor

• Răspunsuri la solicitările de ofertă privind benzi, table și sârme
• Realizarea comenzilor și livrărilor de produse metalurgice
• Trimiterea de informații comerciale și oferte (numai cu consimțământ)
• Îndeplinirea obligațiilor contabile și fiscale
• Realizarea statisticilor și analizei site-ului web
• Asigurarea securității IT
• Îmbunătățirea calității serviciilor și a asistenței pentru clienți

5. Divulgarea datelor

Nu vindem datele dumneavoastră cu caracter personal. Le divulgăm numai către:

• Companii de curierat și transport – în scopul livrării produselor metalurgice comandate
• Bănci și operatori de plăți – pentru procesarea plăților
• Biroul de contabilitate – pentru îndeplinirea obligațiilor fiscale
• Autorități publice – atunci când legea impune acest lucru
• Furnizori IT – găzduire, poștă electronică

Toți partenerii noștri sunt obligați să respecte GDPR.

6. Perioada de păstrare a datelor

• Date din contactul comercial: 3 ani de la ultimul contact
• Date privind comenzile: 5 ani (cerințe fiscale)
• Corespondență prin e-mail: 2 ani
• Cookies: până la 12 luni
• Date prelucrate pe baza consimțământului: până la retragerea acestuia

7. Securitatea datelor

Aplicăm următoarele măsuri de securitate:

• Criptarea transmiterii datelor (protocol HTTPS / SSL)
• Acces limitat la date – numai pentru angajații autorizați
• Copii de siguranță regulate
• Acorduri de prelucrare a datelor cu toți furnizorii IT
• Software antivirus și firewall actualizate
• Proceduri de reacție la incidente de securitate

8. Drepturile dumneavoastră (GDPR)

În baza GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la date – puteți verifica ce date păstrăm
• Dreptul la rectificarea datelor – puteți corecta datele incorecte
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor – veți primi o copie a datelor dumneavoastră
• Dreptul de opoziție față de prelucrare
• Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment
• Dreptul de a depune o plângere la autoritatea pentru protecția datelor cu caracter personal

9. Fișiere cookies

Site-ul nostru utilizează fișiere cookies:

• Cookies necesare – pentru funcționarea corectă a site-ului (întotdeauna active)
• Cookies analitice (Google Analytics) – statistici anonime privind vizitele
• Cookies funcționale – rețin preferințele dumneavoastră

Puteți dezactiva cookies în orice moment din setările browserului dumneavoastră. Rețineți că acest lucru poate influența funcționarea site-ului.

10. Google Analytics

Utilizăm instrumentul Google Analytics pentru analiza traficului pe site. Datele sunt colectate anonim. Adresele IP sunt anonimizate. Puteți bloca Google Analytics instalând un supliment pentru browser.

11. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a introduce modificări în prezenta politică de confidențialitate. Vă vom informa despre modificările importante prin e-mail sau printr-un mesaj vizibil pe site-ul web.

12. Contact

Rezumat: Nu vindem datele dumneavoastră cu caracter personal. Le folosim exclusiv pentru deservirea comercială și realizarea comenzilor de produse metalurgice. Aveți control deplin asupra informațiilor dumneavoastră și vă puteți exercita drepturile în orice moment.

← Înapoi la pagina principală